| Summary: | La réussite des projets d’e-Gouvernement est fortement liée à la qualité des Systèmes d’Information (SI) mis en place par l’institution. Nous présentons dans ce papier, une nouvelle stratégie et de nouveaux concepts pour développer les SI pour l’e-Gouvernement. Cette stratégie est construite selon un cadre de référence comprenant quatre niveaux: le niveau ontologique, le niveau informationnel, le niveau des activités et le niveau d’implémentation informatique. Dans le cas des institutions, le niveau ontologique est construit à partir d’un ensemble de textes légaux. En effet, la particularité des métiers institutionnels est d’être régis par un cadre législatif qui constitue une source de connaissances précieuse et indiscutable. Un SI développé pour supporter les activités d’un domaine institutionnel doit se conformer à ce cadre législatif. Le but recherché est de construire un noyau informationnel fondé sur des concepts stables. Afin de rendre le SI opérationnel, un ensemble d’aspects organisationnels doit s’ajouter autour de ce noyau informationnel. Dans ce papier, nous nous intéressons principalement à l’étude des couches organisationnelles construites autour de ce noyau. Afin d’illustrer l’approche proposée, nous présentons un exemple d’un SI d’une université appliquant le traité des accords de Bologne.
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