| Summary: | Hoy en día, el software (libre y privativo), además de ser una herramienta de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC), es el dispositivo pedagógico generalmente empleado para actualizar a los docentes en la educación en competencias y para alfabetizar digitalmente a aquellos que durante su formación inicial el mundo del hipertexto estuvo ausente, sin olvidar el poder heurístico que genera para disminuir la brecha digital generacional. El acercamiento, uso e incorporación a las actividades de actualización y alfabetización dependen de distintas instancias: las políticas y reformas educativas, las acciones implementadas para habilitar e implementar las teorías educativas, el personal encargado de elaborar las plataformas digitales a través de los cuales se actualiza y alfabetiza a los docentes, los apoyos de tiempos, espacios e infraestructura, el personal y la formación recibida para participar como instructores, la infraestructura de las instituciones educativas, los programas de actualización, etc. En la Reforma Integral a la Educación en Competencias, el software ocupa un lugar importante en el perfil de egreso del estudiante y en el perfil profesional del docente. Sin embargo, en ocasiones se convierte en un obstáculo tanto para la actualización y alfabetización digital como para disminuir la brecha digital generación que distinguen a los docentes debido al empleo excesivo y, en ocasiones, hasta exclusivo del software privativo.
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