Modelo multicritério de apoio à decisão construtivista no processo de avaliação de fornecedores Multi-criteria decision-aid constructivist model in the supplier evaluation process

• Main Authors: Leonardo Ensslin, Sandra Rolim Ensslin, Silvano Rocha, Alysson Diego Marafon, Thalita Assad Medaglia
• Format: Article
• Language: English
• Published: Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) 2013-06-01
• Series: Production
• Subjects: Avaliação de desempenho; Avaliação de fornecedores; Metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista (MCDA-C); Performance evaluation; Supplier evaluation; Multi-criteria decision aid constructivist methodology (MCDA-C)
• Online Access: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132013000200014

O presente trabalho tem como objetivo geral avaliar os fornecedores de equipamentos mecânicos de uma empresa de engenharia e, com isso, viabilizar o aumento da competitividade da organização. Para isso, utilizou-se a metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista (MCDA-C), a qual compreende as seguintes etapas: i) Estruturação; ii) Avaliação; e iii) Recomendações. A aplicação dessa metodologia permitiu construir conhecimento acerca do contexto abordado considerando, nesse sentido, seus aspectos mais importantes, e suportar a tomada de decisão. A importância deste trabalho alicerça-se na poderosa ferramenta deixada como legado aos envolvidos diretamente no processo (empresa de engenharia e fornecedores); nas melhorias consequentes em toda a cadeia de infraestrutura do Brasil, assim contribuindo para o desenvolvimento nacional; e no enobrecimento e extrapolação da fronteira do conhecimento teórico e prático na grande área de avaliação de desempenho.<br>This paper aims to evaluate mechanical equipment suppliers of an engineering organization in order to increase business competitiveness. To this end, a Multi-criteria Decision Aid - Constructivist (MCDA-C) methodology was used for addressing the following steps: i) Structuring; ii) Evaluation; iii) Recommendation. This has enabled the production of knowledge on the studied context, considering its important aspects, and the support in decision-making. The importance of this accomplishment is founded on the powerful tool left as a legacy to the involved parts (engineering organization and suppliers); the consequent improvements in the entire chain of Brazil's infrastructure; and the ennoblement of knowledge and the extrapolation of its theoretical-practical frontier in the Performance Evaluation area.