العلاقات العامة والدبلوماسية العامة: هل هما فعلا وجهان لعملة واحدة؟

• Main Author: ميرزة هاجر
• Format: Article
• Language: Arabic
• Published: Ziane Achour University of Djelfa 2020-02-01
• Series: آفاق للعلوم
• Subjects: العلاقات العامة؛ الدبلوماسية العامة؛ العلاقات العامة الدولية؛ العلاقات العامة الحكومية؛ الدعاية؛ الاتصال الاسترايتجي
• Online Access: http://afak-revues.net/index.php/afak/article/view/183
• ISSN: 2507-7228; 2602-5345

لقد توسع نطاق الاهتمام بالعلاقات العامة وحملاتها الاتصالية، و أصبحت تستخدم من قبل العديد من الدول لتحسين صورتها لدى جمهورها الخارجي. في الوقت نفسه تحرص الدبلوماسية العامة على بناء السمعة الطيبة للدولة، من خلال بناء منظومة تواصل فعالة لمخاطبة الشعوب والرأي العام في الدول الأخرى. هذا التشابه في الأدوار والأهداف أورد خلطا بين المصطلحين، وعليه تهدف هذه الورقة إلى مناقشة الجدل القائم حول الدبلوماسية العامة والعلاقات العامة، وإن حقا يمثلان جانبان لنفس العملة؟ وتوصلنا إلى أنه توجد بعض الاختلافات بينهما وفي نفس الوقت توجد مجالات واسعة للتداخل والتقارب بينهما. وباختصار، يبقى الاتصال الاستراتيجي الجامع الأساسي بينهما والذي يهدف إلى التواصل مع الجماهير الأجنبية و بناء علاقات بعيدة المدى معه.