<b>Estrutura de informação para <em>sites</em> municipais: reunindo cidadania e ergonomia</b> - DOI: 10.4025/actascitechnol.v27i1.1499

• Main Authors: Tania Fatima Calvi Tait, Glaucio Roberto Toledo Pires, Diego Minholi, Carlos Augusto Mori Yutani, Dante Alves Medeiros Filho, Marcelo Morandini
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade Estadual de Maringá 2005-03-01
• Series: Acta Scientiarum: Technology
• Subjects: critérios ergonômicos; sites municipais; setor público; governo eletrônico
• Online Access: http://periodicos.uem.br/ojs/index.php/ActaSciTechnol/article/view/1499
• ISSN: 1806-2563; 1807-8664

Especificamente no setor público, a Internet tem procurado aproximar os cidadãos dos serviços públicos. Assim, há novas exigências para o setor público, como o fornecimento de serviços via Internet e a transparência das informações. Entretanto, não basta disponibilizar informações em um <em>site</em> de forma desorganizada e sem critérios. Para atender à nova forma de apresentar serviços, faz-se necessário criar uma estrutura de informação que encampe os aspectos inerentes à estrutura municipal: atividades meio (administração, fazenda, jurídico) e atividades fim (esporte, cultura, educação, assistência social etc.) bem como aspectos relacionados à cidadania. Dentro desse cenário, o presente artigo trata o desenvolvimento de <em>sites</em> municipais sob a ótica de critérios ergonômicos e cidadania. Realizou-se uma pesquisa em 24 <em>sites</em> municipais, e a partir da análise dos resultados procedeu-se à elaboração de critérios ergonômicos com a abordagem cidadania para o desenvolvimento de <em>sites</em> municipais. Além da análise desses <em>sites</em>, esta pesquisa apresenta tanto a estrutura de informação para <em>sites</em> municipais como recomendações para a elaboração de <em>sites</em> municipais que encampem as questões aqui tratadas e que são relevantes para o aproveitamento adequado das capacidades fornecidas pelo governo eletrônico