Efectos de los sistemas de gestión de la calidad normalizados en las PYMES: implicaciones en la responsabilidad social empresarial
El documento muestra los resultados de la aplicación de dos instrumentos (encuesta y entrevista) a la posible relación de causalidad entre el sistema de gestión de calidad y la responsabilidad social. Se busca establecer qué instrumento es más eficiente y realizar una corroboración de campo del marc...
Main Authors: | Luis Humberto Barrera Tolosa, Yenny Zulima Vásquez Alejo |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Santo Tomás
2010-07-01
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Series: | Signos |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/910 |
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