| Summary: | <span style="font-size: x-small; font-family: Arial;"><strong>RESUMO</strong><br /> Vive-se atualmente a era da informação. Tudo acontece rapidamente e, muitas vezes, não é tarefa fácil acompanhar a velocidade dos acontecimentos por não se estar devidamente preparado. Em vista disso, oportunidades e chances de progresso são desperdiçadas. Apesar de muito se ouvir falar em globalização, mercosul, competitividade e qualidade total, pouco se pára para analisar o reflexo que todos esses termos propiciam ao cotidiano pessoal e profissional do indivíduo. Embora o conceito de tais termos seja, em sua maioria, conhecido, nem sempre se sabe o que eles são capazes de envolver, mas é certo que fatos, situações e estudos aparentemente distantes do dia-a-dia do Administrador refletem intrinsecamente em suas decisões e negociações. <br /> É o que se pode enfatizar quanto ao emprego do próprio idioma. A Língua Portuguesa é fator de máxima e peculiar importância na Administração, principalmente no que diz respeito à Administração de Recursos Humanos e à Administração Mercadológica.<br /> Neste trabalho, o objeto de estudo e análise é principalmente a Administração de Recursos Humanos, as suas relações de causa e efeito no que se refere à utilização da língua materna e, também, a importância da língua portuguesa nesse nicho de mercado. Assim sendo, os tópicos abordados no referido trabalho são: A Língua Portuguesa nos processos de recrutamento, seleção, admissão, treinamento e demissão ; A Língua Portuguesa x Imagem x Qualidade Total; A importância da adequada abordagem nas redações comerciais e a Linguagem como fator de venda da imagem. Para comprovar tal importância, foram utilizadas as técnicas de questionário e entrevista, além de pesquisas e dados estatísticos obtidos na área.<br /> A análise dos resultados obtidos, amparada por dados estatísticos e bibliografia específica, respalda a Língua Portuguesa como um agente impulsionador do sucesso administrativo.<br /> <strong>Palavras-chave:</strong> língua portuguesa, informação, Administrador</span>
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