O uso de ERP e CRM no suporte à gestão da demanda em ambientes de produção Make-to-Stock Use of ERP and CRM support demand management in Make-to-Stock production environments

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Atualmente, o processo de negócio Gestão da Demanda tem sido muito discutido, pelo fato de ser o responsável pela coordenação entre a produção e o mercado, principalmente em empresas do tipo Make-to-Stock. Além disso, a implementação de novos sistemas computacionais tem ocorrido, de maneira a suport...

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Bibliographic Details
Main Authors: Rodrigo Cambiaghi Azevedo, Carlos Frederico Bremer, Daisy Aparecida do Nascimento Rebelatto, Felipe Botta Tarallo
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de São Carlos 2006-05-01
Series:Gestão & Produção
Subjects:
CRM
Gestão da Demanda ERP
Make-to-Stock
Demand Management
ERP
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2006000200002

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