El enfoque y rol del ingeniero industrial para la gestión y decisión en el mundo de las organizaciones

• Main Authors: Adolfo Acevedo Borrego, Carolina Linares Barrantes
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2012-07-01
• Series: Industrial Data
• Subjects: Enfoques de gestión; visión y misión; resolución de problemas; rol de gestión
• Online Access: https://revistas.gnbit.net/index.php/idata/article/view/6236
• ISSN: 1560-9146; 1810-9993

El objetivo del presente estudio es mostrar la perspectiva sistémica del ingeniero industrial para la toma de decisiones derivadas del nuevo rol gerencial ante los retos del entorno y las orientaciones diversas para la percepción de problemas, elección de alternativas y optimización de los resultados. Existen diversas orientaciones para enfocar a la empresa, las que se orientan hacia un aspecto parcial, planteando soluciones incompletas debido a una sesgada definición de problema. Estos son estructura, proceso, persona y momento, la primera incluye técnicas que llevan a resultados óptimos, la segunda considera la funcionalidad, comprende a los clásicos, neoclásicos, proceso estratégico, la tercera considera las relaciones humanas, la conducta, gestión del conocimiento, la última comprende el cambio, desarrollo organizacional, evolución e innovación tecnológica, contingencia y estrategia. El nuevo entorno requiere que la gestión de las organizaciones contemple integralmente a las dimensiones que afectan el funcionamiento y los resultados. El enfoque holístico de la Ingeniería Industrial, brinda el marco conceptual para la indagación de problemas, identificación de situaciones problemáticas, criterios de evaluación y elección, decisión e implantación de acciones, lo cual lleva a resultados esperados y a resultados emergentes, sean sinergias o fallas.