<b>Gerenciamento de Projetos em TI: Uma Abordagem do Plano de Transição de Serviços</b>
Em outsourcing de TI, os clientes exigem cada vez mais uma eficaz estratégia de implantação dos serviços contratados. Uma gestão de projetos de transição de serviços de TI apresenta resultados positivos, não somente para o sucesso do projeto, como também para que a operação com o cliente seja inicia...
Main Authors: | Gilmar Souza Santos, Fernando Celso de Campos |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2009-12-01
|
Series: | Revista Produção Online |
Subjects: | |
Online Access: | http://producaoonline.org.br/rpo/article/view/278 |
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