| Summary: | O objetivo deste trabalho é analisar e propor alternativas para o problema da falta de integração e cooperação de empresas de um cluster industrial. Para isso são analisadas as relações entre fatores funcionais com os fatores do entorno do cluster. Esta pesquisa é exploratória, não é feita nenhuma inferência estatística, mas são estabelecidas relações entre fatores/variáveis internas às empresas, com os fatores/variáveis do cluster e do ambiente externo. O objeto de estudo é o cluster de folheados e bijuterias de Limeira. Verificou-se que integração e cooperação são essenciais para desenvolvimento de cluster, pois favorece maior aproveitamento dos recursos locais e reduz custos de transação, com influência do apoio dos governos, sindicatos, instituições de pesquisa e da liderança local. Resultados da pesquisa indicaram a necessidade de ações estratégicas por parte das empresas que aproveitem as oportunidades locais para promover a inovação dos processos de marketing, produtos e processos. Para isso é sugerido o desenvolvimento de um sistema de gestão integrado, coordenado por uma entidade representativa do cluster, que integre e promova a cooperação do sistema local de produção.
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