Tingkat Kepuasan Pelayanan Penumpang di Bandara Achmad Yani Semarang

Untuk terciptanya pelayanan penumpang di bandar udara tentunya diperlukan fasilitas yang cukup memadai sesuai dengan kemampuan operasi bandara dalam menunjang kegiatan jasa pelayanan demi terciptanya keamanan, keselamatan dan kenyamanan penumpang. Oleh sebab itu penyelengara bandara mengeluarkan b...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Lolo Kustoro
Format: Article
Language:English
Published: Air Transportation Research and Development Center 2007-12-01
Series:Warta Ardhia: Jurnal Perhubungan Udara
Subjects:
Online Access:http://www.wartaardhia.com/index.php/wartaardhia/article/view/48
id doaj-fad701ec97774d22b80c5b6d65b0ca9f
record_format Article
spelling doaj-fad701ec97774d22b80c5b6d65b0ca9f2020-11-25T02:43:15ZengAir Transportation Research and Development CenterWarta Ardhia: Jurnal Perhubungan Udara0215-90662528-40452007-12-0133220522310.25104/wa.v33i2.48.205-22348Tingkat Kepuasan Pelayanan Penumpang di Bandara Achmad Yani SemarangLolo Kustoro0Pusat Penelitian dan Pengembangan Transportasi UdaraUntuk terciptanya pelayanan penumpang di bandar udara tentunya diperlukan fasilitas yang cukup memadai sesuai dengan kemampuan operasi bandara dalam menunjang kegiatan jasa pelayanan demi terciptanya keamanan, keselamatan dan kenyamanan penumpang. Oleh sebab itu penyelengara bandara mengeluarkan biaya pelayanan terhadap penumpang sesuai dengan kelas bandara yang ditentukan direksi, hal ini tentunya dengan mempertimbangkan kemampuan para pengguna jasa angkutan udara. Tentunya dengan harapan memperoleh kepuasan dalam pelayanan.http://www.wartaardhia.com/index.php/wartaardhia/article/view/48passenger service charge (PSC), kenyamanan, penumpang
collection DOAJ
language English
format Article
sources DOAJ
author Lolo Kustoro
spellingShingle Lolo Kustoro
Tingkat Kepuasan Pelayanan Penumpang di Bandara Achmad Yani Semarang
Warta Ardhia: Jurnal Perhubungan Udara
passenger service charge (PSC), kenyamanan, penumpang
author_facet Lolo Kustoro
author_sort Lolo Kustoro
title Tingkat Kepuasan Pelayanan Penumpang di Bandara Achmad Yani Semarang
title_short Tingkat Kepuasan Pelayanan Penumpang di Bandara Achmad Yani Semarang
title_full Tingkat Kepuasan Pelayanan Penumpang di Bandara Achmad Yani Semarang
title_fullStr Tingkat Kepuasan Pelayanan Penumpang di Bandara Achmad Yani Semarang
title_full_unstemmed Tingkat Kepuasan Pelayanan Penumpang di Bandara Achmad Yani Semarang
title_sort tingkat kepuasan pelayanan penumpang di bandara achmad yani semarang
publisher Air Transportation Research and Development Center
series Warta Ardhia: Jurnal Perhubungan Udara
issn 0215-9066
2528-4045
publishDate 2007-12-01
description Untuk terciptanya pelayanan penumpang di bandar udara tentunya diperlukan fasilitas yang cukup memadai sesuai dengan kemampuan operasi bandara dalam menunjang kegiatan jasa pelayanan demi terciptanya keamanan, keselamatan dan kenyamanan penumpang. Oleh sebab itu penyelengara bandara mengeluarkan biaya pelayanan terhadap penumpang sesuai dengan kelas bandara yang ditentukan direksi, hal ini tentunya dengan mempertimbangkan kemampuan para pengguna jasa angkutan udara. Tentunya dengan harapan memperoleh kepuasan dalam pelayanan.
topic passenger service charge (PSC), kenyamanan, penumpang
url http://www.wartaardhia.com/index.php/wartaardhia/article/view/48
work_keys_str_mv AT lolokustoro tingkatkepuasanpelayananpenumpangdibandaraachmadyanisemarang
_version_ 1724770572950306816