Identificação do paciente nas organizações de saúde: uma reflexão emergente

• Main Authors: Terezinha Hideco Tase, Daniela Campos de Andrade Lourenção, Suzana Maria Bianchini, Daisy Maria Rizatto Tronchin
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
• Series: Revista Gaúcha de Enfermagem
• Subjects: Calidad de la atención de salud; Seguridad del paciente; Evaluación en Salud; Enfermería
• Online Access: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-14472013000300025&lng=en&tlng=en

O processo de identificação do paciente é essencial para garantir a segurança e a qualidade da assistência nas instituições de saúde. O emprego de pulseira para identificação é uma prática usual. Contudo, fatores culturais, organizacionais, materiais e humanos concorrem para sua não conformidade, induzindo a erros ou acarretando eventos adversos. Este artigo teve como objetivos destacar os elementos constituintes do processo de identificação do paciente por meio de pulseiras e refletir acerca da implementação desse processo nas instituições hospitalares. Adotaram-se referenciais teóricos e normatizações de organizações e órgãos acreditadores que discutem a temática da segurança no âmbito hospitalar, bem como as iniciativas destinadas à identificação segura do paciente. Conclui-se que a identificação do paciente por meio de pulseira é uma prática recomendada internacionalmente, porém há lacunas no que tange à instituição de protocolos, à execução efetiva e à avaliação do processo para subsidiar ações gerenciais e assistências.