以網路外部性和混沌理論看VISA之成長與運作

• Main Authors: 馮蘭絜, Feng, Lan-Chien
• Language: 中文
• Published: 國立政治大學
• Subjects: 網路外部性; 混沌理論; Network Externalities; Chaos; VISA
• Online Access: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22A2002001439%22.

Visa是全球第一大的國際支付卡組織，然其自1970年成立至今，不過短短30年，這之間組織成長的速度令人驚嘆，但由從前組織成長理論似乎無法解釋其中所隱含的經濟意義，因此本研究嘗試以新經濟現象中的網路外部性理論來觀察解釋Visa組織成長的過程-隨著使用者的增加，整個系統的價值也隨之增加，且在不斷的循環自我增強下，整個系統呈現非線性的快速成長。 此外，Visa組織的創辦者Dee Hock(1998)在「亂序」一書中提及Visa是個亂序（處於混亂和秩序之間）的組織，因此本研究亦由混沌理論的觀點觀察Visa組織的運作方式，瞭解其是如何進行自我組織、自我成長、自我演化，又這樣一個龐大的價值交換體系，在快速成長擴充的過程中又是如何管理運作的。 最後，本研究就網路外部性和混沌理論觀點下所觀察到的現象進行進一步之比較探討，找出其中相關之處，觀察兩者間是否有互相強化之關連，發覺Visa此一混沌邊緣組織的運作方式強化了其網路外部性的效果，也更加造就了Visa的成功。