台鐵客運財務與營運績效之研究
摘要 本研究係從經營者的角度出發,選取能夠反映台鐵經營目標之績效評估指標以找出影響台鐵財務及營運績效的關鍵性因素,並藉以分析其經營上的問題。同時分析列車別績效排名,提供台鐵在分配列車資源時一個適當的參考。 實證結果發現在整體客運營運績效上,影響台鐵整體客運營運績效之關鍵因素,依序為「成本」、「資源利用率」、「服務率」、「員工效率」、「車輛維持效率」以及「資源效率」等六項因素。因此,台鐵欲提昇客運之營運績效,首要工作為降低成本及增加延人公里。研究進一步對費用分析的結果,發現台鐵近年來的虧損最主要是受到用人費用上升之影響。 在台鐵財務績效評估方面,本研究發現:不論在流動比率、固定資產週轉率及報酬率...
Main Authors: | 程雅雯, Cherng, Yea-Wen |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002001618%22. |
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