品管圈應用於組織管理之研究
品質管理是日本於二次世界大戰後得以擺脫貧窮,躍登經濟強國的關鍵。藉著品質管理的全面落實以及深度紮根,使日本由劣品製造者的形象中脫胎換骨,非但憑其高品質的製品進軍國際市場,並且激盪起歐美各國重新反思傳統組織管理,乃至檢視品質管理之於組織管理的價值。其中,日本在推動品質管理運動時所自創的「品管圈」,更是引發最多討論的焦點,且咸認其為日本品質教育成功重要的決定性因素。 品管圈創生的初始目的在於,將組織成員依工作性質之相近組成一個個的小集團,進行平時品質教育的相互學習、啟發,以及實際工作品質上的相互支援、配合。然演變至後來,品管圈亦提供了組織成員參與確認問題、分析問題、研究解決方案,和防止問題...
Main Authors: | 李宛琦, Lee, Wan Chyi |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002003166%22. |
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