人格特性、主管領導型態對會計師事務所查帳員工作態度與績效的影響

在對個人特性做區分時,常用的方法是將其分為A類型或B類型。根據以往研究指出 A類型者較具競爭性、成就動機強、易沈溺於工作中、較無耐心而性急,B類型者則 相反。本研究即在探討A╱B兩種人格特性的查帳員,在不同主管領導型態與績效, 並分析各種不同組合間的差異,以期做為各事務所人事編排上的參考。 本研究使用的測量工具為人格特性量表、領導行為描述量表、工入態度量表等,共對 17家會計師事務所發出295份問卷,計得有效問卷103份。根據這些樣本資料 分析結果發現(1)領導型態對A類型查帳員工作態度與績效均無顯著影響。(2) 結構領導對B類型查帳員重視責任的工作態度以及工作績效均有顯著影響,且在高結 構領...

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Bibliographic Details
Main Authors: 陳智瀛, CHEN, ZHI-YING
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002006753%22.
Description
Summary:在對個人特性做區分時,常用的方法是將其分為A類型或B類型。根據以往研究指出 A類型者較具競爭性、成就動機強、易沈溺於工作中、較無耐心而性急,B類型者則 相反。本研究即在探討A╱B兩種人格特性的查帳員,在不同主管領導型態與績效, 並分析各種不同組合間的差異,以期做為各事務所人事編排上的參考。 本研究使用的測量工具為人格特性量表、領導行為描述量表、工入態度量表等,共對 17家會計師事務所發出295份問卷,計得有效問卷103份。根據這些樣本資料 分析結果發現(1)領導型態對A類型查帳員工作態度與績效均無顯著影響。(2) 結構領導對B類型查帳員重視責任的工作態度以及工作績效均有顯著影響,且在高結 構領導態度下會較重視責任,工作績效亦較好。(3)A類型查帳員對晉陞、成就、 競爭、責任的重視程度均顯著高於B類型查帳員,其工作績效亦較好。 經過重新分類,以人格特性量表得分較高與較低的1╱3各為A╱B類型後,分析結 果則發現(1)領導態度對A類型查帳員工作態度與績效仍無顯著影響。(2)體恤 領導對B類型查帳員重視責任的工作態度有顯著影響,且在低體恤領導型態下會較重 視工作責任。(3)A類型查帳員對晉陞、成就、競爭的重視程度以及工作績效均顯 著高於B類查帳員。 如以人格特性、體恤領導及結構領導為自變數,對重視晉陞、成就、競爭、責任以及 工作績效等因變數分別進行多元直線迴歸分析,則可發現不論是重分類前後,自變數 中均以人格特性所具有的預測能力較佳,而重分類後之修正複判定係數均較重分類前 增加,但其數值都不大。 最後則根據這些研究結果進行假設的驗證,提出結論,並對會計師事務所及後續研究 提出若干建議。