組織實施工作流管理之研究—以個案組織為例
隨著資訊科技不斷進行,資訊電腦、資訊與網路通訊科技的整合應用,除了改變現今生活的全貌,而同時深入改變企業或政府組織的角色,以及其經營之道的理念與做法,此外嶄新的管理與決策工具,也輔助高階主管的管理作業。而一個成功的企業或政府組織為能彈性因應外在競爭及劇變環境,需使其內部之資訊互通整合,以達組織間之企業流程、工作流運作順暢,而發揮企業之最大效率。藉由新科技的輔助,企業除內部工作流流線化外,對外也可增加其回應能力,以及提高其競爭能力。 本研究採個案研究方式,依據所提出之建立工作流模型及工作流管理系統之方法,選定一個案組織進行驗證。以整合性跨部門之業務流程出發,建立組織之業務流程模型,經流程分析及問...
Main Authors: | 賴淑蓉, Lai , ShuRong |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0091356010%22. |
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