往生服務業經營策略之個案研究
往生服務業是既傳統又冷門的行業，其經營模式仍然停留在單打獨鬥的階段，雖然有企業化經營的往生服務公司崛起，但其市占率仍然很低，合計不到10%，顯示往生服務市場仍是待開發的市場。就如同數年前的雜貨店及計程車一樣，全省三千多家往生服務業者，大多是家傳的個體經營，不僅無法形成口碑，也不易獲得消費者的信任，台灣的往生服務業亟需新的業務模式進行企業化的經營與管理。 本研究者有實際經營的經驗，修習經營管理後，常思考往生服務業應該運用何種業務模式來經營，方可引領該產業的革新。本研究先分析整體環境為往生服務產業所帶來的機會與威脅，以及該產業的關鍵成功因素，發現往生服務應走向多元化、透明化、專業化...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0092932515%22. |
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