應用模組化概念於個人電腦售後服務委外計畫—一家國際電腦廠商台灣分公司的經驗回顧
在當今瞬息萬變的商業市場上，許多大企業開始認知到過去那種集製造、行銷、服務於一身的整體經營方式需要因時制宜，將資源集中於具有競爭優勢的企業活動，發展企業的「核心能力」。結合企業本身的核心能力與其他企業之核心能力可以達到一加一大於二的效果，而委外正是發揮這種功效的策略之一。關於委外議題的討論，學界已將近飽和，產業界的實務操作也相當成熟。本研究希望能經由另一種思維模式，以廣泛應用於軟/硬體產品設計的模組化概念，藉由一家國際知名電腦廠商在台分公司之個人電腦售後服務業務委外的實務經驗，探討售後服務模組化委外的可行性。結果顯示，以模組化的概念將個人電腦售後服務委外可以有效地節省公司成本，使得整個運作與管...
| Main Author: | |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0093932926%22. |
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