以使用者為基礎的社群網站品牌權益之研究--概念架構、量表發展與影響因素

本論文以社群網站品牌權益為研究主題,社群網站最大的特色在於使用者扮演「生產性消費者」的角色,且社群網站事業經營者面對的是網站、使用者和廣告主的三邊交換關係。本研究的目的有三:第一、提出社群網站品牌權益的觀念架構;第二、發展一套社群網站品牌權益量表;第三、提出社群網站使用者基礎品牌權益的影響前因,實證分析影響社群網站品牌權益的前置因素,做為社群網站事業經營者擬定品牌策略及建立品牌權益的依據。 Study 1採取文獻探討和田野調查方式蒐集資料,包括6家社群網站共計8位經營者、3場社群網站使用者焦點座談共計15個受訪者,以及2位品牌專家。歸納質性訪談結果,本研究認為社群網站的品牌權益以使用者為基礎所...

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Bibliographic Details
Main Author: 劉芳梅
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0095355505%22.