連續假期之旅遊產品對銷售成效之影響

• Main Author: 王淑央
• Language: 中文
• Published: 國立政治大學
• Subjects: 連續假期; 旅遊產品; 集群分析
• Online Access: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0099932090%22.

隨著台灣經濟發展，國人可支配所得提升以及旅遊市場的開放，日漸重視休閒旅遊，且從國內旅遊擴展至海外旅遊，而旅行社之間競爭相當激烈，面臨旅遊產品需求量大的春節假期，該如何找出最適合的旅遊產品規格以提高銷售成效。本研究應用統計方法對L旅行社提供之2002至2014年旅遊產品資料進行分析。旅遊產品資料共7,039筆，之中主要變數包含主區域、天數、人數、出發日、回國日、大人數、小孩數、大人價及小孩價。利用統計方法分析出不同春節天數的旅遊產品其間之差異，從既有資料找出在不同春節天數之下的旅遊產品規格，進而做出行銷決策，增進顧客人數且提高消費意願以及忠誠度，並提升顧客對L旅行社的依賴，期望經由研究結果提供日後L旅行社於行銷計劃上之參考。 其研究發現概述如下： 一、春節天數為九天且在寒假結束前的旅遊產品平均金額較高； 二、春節天數為九天且在寒假結束前的旅遊產品出國與回國日多半落在春節期 間； 三、小孩旅遊人數短程以春節天數九天且旅遊階段為第一階段最多，長程以出國 與回國日多落在春節期間者最多； 四、小孩旅遊地區長程以紐澳，短程以日韓為大宗； 五、公司收入以短程旅遊為主。