Implementación de la metodología Six Sigma para la solución de reclamos de calidad en un laboratorio farmacéutico
Implementa la metodología Six Sigma para la solución de reclamos de calidad en un laboratorio farmacéutico. Para ello en la fase de definición, se identificó el problema principal mediante la ocurrencia de reclamos por defecto de calidad, donde se observó que la filtración representa el 88.5 % de re...
Main Author: | Diaz Minchan, Roberto Antonio |
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Other Authors: | Rivero Laverde, Armando José |
Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
2019
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Subjects: | |
Online Access: | http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/10041 |
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