El clima institucional y organizacional en la calidad de servicio educativo de la Unidad Educativa “Nuevo Amanecer” del cantón Machala, durante el Periodo 2013-2014

• Main Author: Arevalo Robalino, Irma Clotilde
• Format: Dissertation
• Language: Spanish
• Published: Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2017
• Subjects: Ambiente de trabajo; Cultura organizacional; Calidad total en administración de la educación; Administración y organización escolar - Ecuador
• Online Access: http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/5374

Publicación a texto completo no autorizada por el autor. === Explica la influencia que tiene el clima institucional y organizacional en la calidad de servicio educativo a la colectividad académica. Tiene un enfoque cualitativo-cuantitativo por las técnicas utilizadas para la descripción y comprensión de los hechos, se apoya en una investigación bibliográfica y documental así como en la investigación de campo de carácter descriptivo por cuanto se realiza un diagnóstico sobre las características de la institución y de la población, integrada por directivos, docentes, estudiantes y personal de apoyo que labora en la institución. Los resultados procesados evidenciaron que existe una correlación significativa y muy buena entre el clima institucional y organizacional con la calidad de servicio educativo de la Unidad Educativa “Nuevo Amanecer” del cantón Machala, durante el periodo 2013 – 2014. === Tesis