E-commerce no Brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro
Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-24T18:43:55Z No. of bitstreams: 1 Rafael Moraes.pdf: 1202726 bytes, checksum: 8d3dda8dfb429aba788bcbe2909c5aa7 (MD5) === Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-24T18:47:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Rafae...
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Language: | Portuguese |
Published: |
2011
|
Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10438/8182 |
id |
ndltd-IBICT-oai-bibliotecadigital.fgv.br-10438-8182 |
---|---|
record_format |
oai_dc |
spelling |
ndltd-IBICT-oai-bibliotecadigital.fgv.br-10438-81822019-01-21T17:28:53Z E-commerce no Brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro Nascimento, Rafael Moraes do Zanini, Marco Túlio Fundão Faria, Alexandre de A. Escolas::EBAPE Nunes, José Mauro Gonçalves e-commerce e-consumidor Perfil de consumo e comportamento de compra Administração de empresas Comércio eletrônico - Brasil Comportamento do consumidor - Brasil Internet Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-24T18:43:55Z No. of bitstreams: 1 Rafael Moraes.pdf: 1202726 bytes, checksum: 8d3dda8dfb429aba788bcbe2909c5aa7 (MD5) Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-24T18:47:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Rafael Moraes.pdf: 1202726 bytes, checksum: 8d3dda8dfb429aba788bcbe2909c5aa7 (MD5) Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-24T18:55:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Rafael Moraes.pdf: 1202726 bytes, checksum: 8d3dda8dfb429aba788bcbe2909c5aa7 (MD5) Made available in DSpace on 2011-05-24T18:59:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rafael Moraes.pdf: 1202726 bytes, checksum: 8d3dda8dfb429aba788bcbe2909c5aa7 (MD5) Previous issue date: 2011-04-20 Este Estudo foi desenvolvido a fim de apresentar o comércio eletrônico brasileiro e definir o perfil dos consumidores que compram online. Estudo esse que se baseou em uma revisão bibliográfica sobre os temas citados, bem como trouxe à luz, os principais problemas encontrados para o estabelecimento efetivo do comércio eletrônico no Brasil. Não somente foram apresentados os diferentes perfis de consumidor definidos por autores da área, mas também, dados reais de pesquisas sobre esse consumidor. Os principais conceitos do processo de motivação e decisão de compra na Internet também foram contemplados nesta dissertação. Como se trata de Internet, esse Estudo procurou retratar uma fase que certamente se tornará obsoleta no futuro, dado a velocidade de evolução desse canal. Conclui-se, contudo que o consumidor brasileiro de Internet, que essa evolução mantém resquícios de resistência por medo do desconhecido e dificuldade de acesso à rede, através de uma conexão em banda larga. Eles compram por impulso e precisam de estímulos diferentes para comprar e têm uma tendência ao abandono de compra, caso haja algum fator complicador. Ou seja, um consumidor exigente, qualificado e bem instruído, que preza pelo tempo que dispõe para satisfazer seus prazeres pessoais. 2011-05-24T18:59:19Z 2011-05-24T18:59:19Z 2011-04-20 info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/masterThesis NASCIMENTO, Rafael Moraes do. E-commerce no Brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro. Dissertação (Mestrado em Gestão Empresarial) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, 2011. http://hdl.handle.net/10438/8182 por info:eu-repo/semantics/openAccess reponame:Repositório Institucional do FGV instname:Fundação Getulio Vargas instacron:FGV |
collection |
NDLTD |
language |
Portuguese |
sources |
NDLTD |
topic |
e-commerce e-consumidor Perfil de consumo e comportamento de compra Administração de empresas Comércio eletrônico - Brasil Comportamento do consumidor - Brasil Internet |
spellingShingle |
e-commerce e-consumidor Perfil de consumo e comportamento de compra Administração de empresas Comércio eletrônico - Brasil Comportamento do consumidor - Brasil Internet Nascimento, Rafael Moraes do E-commerce no Brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro |
description |
Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-24T18:43:55Z
No. of bitstreams: 1
Rafael Moraes.pdf: 1202726 bytes, checksum: 8d3dda8dfb429aba788bcbe2909c5aa7 (MD5) === Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-24T18:47:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Rafael Moraes.pdf: 1202726 bytes, checksum: 8d3dda8dfb429aba788bcbe2909c5aa7 (MD5) === Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-24T18:55:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Rafael Moraes.pdf: 1202726 bytes, checksum: 8d3dda8dfb429aba788bcbe2909c5aa7 (MD5) === Made available in DSpace on 2011-05-24T18:59:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Rafael Moraes.pdf: 1202726 bytes, checksum: 8d3dda8dfb429aba788bcbe2909c5aa7 (MD5)
Previous issue date: 2011-04-20 === Este Estudo foi desenvolvido a fim de apresentar o comércio eletrônico brasileiro e definir o perfil dos consumidores que compram online. Estudo esse que se baseou em uma revisão bibliográfica sobre os temas citados, bem como trouxe à luz, os principais problemas encontrados para o estabelecimento efetivo do comércio eletrônico no Brasil. Não somente foram apresentados os diferentes perfis de consumidor definidos por autores da área, mas também, dados reais de pesquisas sobre esse consumidor. Os principais conceitos do processo de motivação e decisão de compra na Internet também foram contemplados nesta dissertação. Como se trata de Internet, esse Estudo procurou retratar uma fase que certamente se tornará obsoleta no futuro, dado a velocidade de evolução desse canal. Conclui-se, contudo que o consumidor brasileiro de Internet, que essa evolução mantém resquícios de resistência por medo do desconhecido e dificuldade de acesso à rede, através de uma conexão em banda larga. Eles compram por impulso e precisam de estímulos diferentes para comprar e têm uma tendência ao abandono de compra, caso haja algum fator complicador. Ou seja, um consumidor exigente, qualificado e bem instruído, que preza pelo tempo que dispõe para satisfazer seus prazeres pessoais. |
author2 |
Zanini, Marco Túlio Fundão |
author_facet |
Zanini, Marco Túlio Fundão Nascimento, Rafael Moraes do |
author |
Nascimento, Rafael Moraes do |
author_sort |
Nascimento, Rafael Moraes do |
title |
E-commerce no Brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro |
title_short |
E-commerce no Brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro |
title_full |
E-commerce no Brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro |
title_fullStr |
E-commerce no Brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro |
title_full_unstemmed |
E-commerce no Brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro |
title_sort |
e-commerce no brasil: perfil do mercado e do e-consumidor brasileiro |
publishDate |
2011 |
url |
http://hdl.handle.net/10438/8182 |
work_keys_str_mv |
AT nascimentorafaelmoraesdo ecommercenobrasilperfildomercadoedoeconsumidorbrasileiro |
_version_ |
1718838988119212032 |