Delineamento de um painel de indicadores de desempenho para tomada de decisão baseado em gestão da tecnologia da informação na IES como inteligência competitiva /

Orientador: Oscar Dalfovo. === Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Bibliographic Details
Main Authors:	Tamborlin, Norberto, 1958-, Dalfovo, Oscar, 1959-, Universidade Regional de Blumenau. Programa de Pós-Graduação em Administração.
Published:	2013
Subjects:	Inteligência competitiva (Administração) Desempenho Processo decisório Gestão do conhecimento Tecnologia da informação Administração Universidades e faculdades
Online Access:	http://www.bc.furb.br/docs/DS/2013/356425_1_1.pdf

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