Diretrizes para a Gestão de Projetos de Obras de Arquitetura e Engenharia na Universidade Federal do Espírito Santo

• Main Author: FONSECA, L. H.
• Other Authors: MOURA, E. S.
• Format: Others
• Published: Universidade Federal do Espírito Santo 2018
• Subjects: Assistência Estudantil; Modelagem de Processos de Negócios
• Online Access: http://repositorio.ufes.br/handle/10/8675

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:37:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10258_Dissertação Andressa impressão 23-06-17.pdf: 2382397 bytes, checksum: 38805f664360d0f78fc1476b908449f8 (MD5) Previous issue date: 2016-08-26 === Esse estudo tem por objetivo proceder à modelagem do processo de pagamento dos auxílios estudantis associados ao Programa de Assistência Estudantil da Universidade Federal do Espírito Santo (PROAES-UFES) e propor um manual de procedimentos referente a esse processo. A modelagem do processo foi realizada utilizando-se a metodologia BPM (Business Process Modeling) e a notação BPMN (Business Process Modeland Notation) e como ferramenta de modelagem foi utilizado o softwareBizagi. Foram identificados os processos, subprocessos e atividades operacionais que compõem o processo de pagamento para a realização da modelagem e construção do referido manual de procedimentos. Como resultados tem-se a modelagem do processo e a criação do manual, devidamente validados junto aos profissionais envolvidos e ao gestor responsável pelo Programa. Foi identificada a necessidade de modelagem dos demais processos da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis e Cidadania da Universidade Federal do Espírito Santo, a padronização desses processos e a sua implantação.