Análise do custo empresa e do benefício cliente como direcionador de investimentos nos requisitos do cliente : o caso de uma indústria alimentícia

O acesso à informação formou um mercado altamente competitivo. Os clientes têm acessos a um número maior de marcas e produtos. Isso fez com que as empresas se preocupassem em agregar maior valor ao seu produto. Investir mais em desenvolvimento de produtos e em processos mais eficientes passou a ser...

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Bibliographic Details
Main Author: Santos, Fernanda Cristina
Other Authors: Kliemann Neto, Francisco Jose
Format: Others
Language:Portuguese
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10183/118835

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