A logística de transporte multimodal como diferencial competitivo: uma abordagem multicritério
Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2015-03-10T18:39:17Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Danilo Farias de Moraes.pdf: 1853408 bytes, checksum: 45f69b67466ca90c570f7babe611324c (MD5) === Made available i...
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Universidade Federal de Pernambuco
2015
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ndltd-IBICT-oai-repositorio.ufpe.br-123456789-117602019-01-21T19:16:05Z A logística de transporte multimodal como diferencial competitivo: uma abordagem multicritério Moraes, Danilo Farias de Morais, Danielle Costa de Logística Multimodalidade Modelo Multicritério SMARTER Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2015-03-10T18:39:17Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Danilo Farias de Moraes.pdf: 1853408 bytes, checksum: 45f69b67466ca90c570f7babe611324c (MD5) Made available in DSpace on 2015-03-10T18:39:17Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Danilo Farias de Moraes.pdf: 1853408 bytes, checksum: 45f69b67466ca90c570f7babe611324c (MD5) Previous issue date: 2013-08-21 A logística dentro das organizações cada vez mais tem demandado resultados enxutos e custos mais competitivos. Essa preocupação engloba o nível de serviço logístico (prazo de entrega, qualidade do material) em resposta à demanda mais customizada. Diante de tal panorama, este trabalho tem por objetivo propor um modelo de decisão multicritério para a utilização de modal ou multimodal em uma Empresa Estudo de Caso. Essa empresa atua no segmento econômico de siderurgia e necessita de um sistema logístico mais eficiente, pois, o transporte de suas cargas mediante a combinação dos modais rodoviário, ferroviário e cabotagem é realizado pela contratação de empresas terceirizadas. A partir das revisões bibliográficas e diante da estrutura da Empresa Estudo de Caso, juntamente com seus decisores, foi elaborado um modelo de decisão baseado no método multicritério SMARTER. Os critérios para a tomada de decisão utilizados neste trabalho foram: custo global da operação, volumes a serem transportados, tempo de transito total, frequência dos embarques, confiabilidade na programação, avarias, nível de serviço e disponibilidade de equipamentos. Após a aplicação do modelo com esses critérios, foi obtido o modal mais apropriado em termos gerenciais, de acordo com o decisor.Dessa forma, o modal rodoviário representou a opção de modal mais recomendado na escolha pelo decisor para a contratação de empresas logísticas terceirizadas; em seguida, está o multimodal rodoviário-cabotagem-rodoviário e, por último na ordenação, a opção rodoviário-ferroviário-rodoviário. Para a Empresa Estudo de Caso, essa decisão possui caráter estratégico, no qual os efeitos da escolha correta do modal ditarão o seu grau de competitividade. 2015-03-10T18:39:17Z 2015-03-10T18:39:17Z 2013-08-21 info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/masterThesis Universidade Federal de Pernambuco https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/11760 br Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ info:eu-repo/semantics/openAccess Universidade Federal de Pernambuco reponame:Repositório Institucional da UFPE instname:Universidade Federal de Pernambuco instacron:UFPE |
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mais competitivos. Essa preocupação engloba o nível de serviço logístico (prazo de entrega,
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trabalho tem por objetivo propor um modelo de decisão multicritério para a utilização de
modal ou multimodal em uma Empresa Estudo de Caso. Essa empresa atua no segmento
econômico de siderurgia e necessita de um sistema logístico mais eficiente, pois, o transporte
de suas cargas mediante a combinação dos modais rodoviário, ferroviário e cabotagem é
realizado pela contratação de empresas terceirizadas. A partir das revisões bibliográficas e
diante da estrutura da Empresa Estudo de Caso, juntamente com seus decisores, foi elaborado
um modelo de decisão baseado no método multicritério SMARTER. Os critérios para a
tomada de decisão utilizados neste trabalho foram: custo global da operação, volumes a serem
transportados, tempo de transito total, frequência dos embarques, confiabilidade na
programação, avarias, nível de serviço e disponibilidade de equipamentos. Após a aplicação
do modelo com esses critérios, foi obtido o modal mais apropriado em termos gerenciais, de
acordo com o decisor.Dessa forma, o modal rodoviário representou a opção de modal mais
recomendado na escolha pelo decisor para a contratação de empresas logísticas terceirizadas;
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