| Summary: | Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, 2016. === Made available in DSpace on 2016-09-20T04:23:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2016 === Reconhecendo o aspecto social como principal fator na cadeia de suprimentos, esta tese tem como objetivo propor um modelo para formação de cadeias de suprimento baseadas em redes virtuais de colaboração. Este estudo apresenta uma visão geral do background teórico que suporta a colaboração entre indivíduos que participam da cadeia de suprimentos. Foi proposto um modelo que considera a dimensão colaborativa dos indivíduos que formam a cadeia de suprimentos, materializando o conceito de social supply chain. Um caso de estudo longitudinal foi utilizado para explorar o conceito na cadeia de suprimentos de uma grande indústria brasileira. A intensificação do uso das tecnologias de informação e comunicação empoderou os indivíduos e tornou as cadeias de suprimentos mais complexas. O modelo conceitual proposto nesta tese permite utilizar o poder da colaboração das pessoas para otimizar o desempenho das organizações. Trata-se de um estudo de caso único, portanto os resultados não podem ser generalizados para outras indústrias de transformação. Esta tese pode contribuir com a adaptação de indústrias à influência dos participantes da cadeia de suprimentos, habilitando a colaboração como forma de engajar e ampliar a geração de negócios. Esta pesquisa reposiciona os indivíduos participantes da cadeia de suprimentos, indo além daqueles que estão vinculados formalmente às empresas. A proposição de um modelo conceitual pode orientar a aplicação desta proposta em outras indústrias e cadeias de suprimentos.<br> === Abstract : Recognising the social aspect as a principal factor in the supply chain this thesis has the objective of proposing a model for the formation of supply chains based on virtual collaboration networks. This study presents a general overview of the theoretical background that supports collaboration between individuals that participate in the supply chain. A model was proposed that considered the collaborative dimension for individuals that form the supply chain, resulting in the concept of the social supply chain. A longitudinal study case was used in order to explore the concept within the supply chain of a large Brazilian industry. Increased use of communication and information technologies has empowered individuals and has resulted in the most complex supply chains. The conceptual model proposed in this study utilises the power of collaboration among people in order to optimise the performance of organisations. As this is a single case study the results cannot be generalised in respect to other processing industries. This thesis may contribute toward the adaptation of industry as to the influence of participants in the supply chain, enabling collaboration in such a manner as to engage and expand on the generation of business. This research repositions individual participants of the supply chain beyond those whom are formally linked to companies. The proposition of a conceptual model may guide the application of this proposal in other industries and supply chains.
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