A influência do ambiente externo no processo de mudança organizacional

• Main Author: Jacomassi, Edelcio Pedro
• Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Florianópolis, SC 2012
• Subjects: Administração; Desenvolvimento organizacional; Clima organizacional
• Online Access: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79329

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico === Made available in DSpace on 2012-10-18T02:14:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:55:29Z : No. of bitstreams: 1 181747.pdf: 3611205 bytes, checksum: a064e0b47b63a758eabbc6af4f0f40e1 (MD5) === Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo de identificar qual o impacto que as variáveis do ambiente externo ocasionam no processo de mudança organizacional da EMATER-PR. Como objetivos específicos, foram avaliadas as variáveis analisadas pelos gestores do processo de mudança organizacional, de que maneira impactaram no ambiente interno da organização, a forma como ocorreu o processo de mudança e qual o conteúdo das mudanças internamente. Para tanto, foram analisadas as relações predominantes no processo de mudança de uma forma de gestão tradicional para uma forma de gestão por processo. Foi estabelecida a relação entre as variáveis do ambiente externo e a estratégia escolhida. No caso da empresa objeto de estudo, surgiu um impasse frente aos novos desafios e à nova realidade socioeconômica e política do Estado, na qual a extensão rural oficial necessita rever sua inserção no ambiente e ajustar-se a uma nova proposta conceitual, técnica, operacional e estrutural. Este questionamento passou a ser discutido de forma aberta, originando uma proposta de ajuste e modernização institucional capaz de devolver à EMATER-PR a credibilidade histórica e assegurar sua continuidade. O método escolhido foi o estudo de caso e a técnica de coleta de dados primários foi a entrevista semi-estruturada. A amostra ficou estabelecida como sendo intencional, escolhida em função da participação no processo decisório e envolvimento no planejamento e mudança organizacional. Os dados secundários foram coletados de documento internos, planejamento estratégico formal e relatórios. A abordagem adotada foi a qualitativa, com uma análise descritiva e interpretativa. A confrontação com o modelo teórico de ambiente, estratégia, planejamento estratégico, mudanças organizacionais e gestão por processo, possibilitou uma análise e compreensão efetiva da relação entre o ambiente e a mudança organizacional