Gerenciamento do capital de giro no âmbito do varejo eletrônico

• Main Author: Dacol, Silvana
• Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Florianópolis, SC 2012
• Subjects: Engenharia de produção; Capital de giro; Administração financeira; Comercio varejista; Comércio eletrônico
• Online Access: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82973

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. === Made available in DSpace on 2012-10-19T19:55:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 189267.pdf: 417634 bytes, checksum: 55cc7e9e84576d4568bd62d0bc581654 (MD5) === As empresa têm procurado adequar suas estratégias na busca da melhoria do atendimento aos clientes, em paralelo ao maior retorno financeiro desejado pelos investidores. Com o advento das novas tecnologias essas estratégias têm-se modificado, no entanto nem sempre o sucesso é certo. Conhecer o processo de comercialização atrelado ao uso de tecnologias e definir quais são os fatores-chave de sucesso, principalmente quanto à gerência financeira, não é tarefa fácil. Por isso, o objetivo deste estudo é identificar e analisar os fatores de auxílio à tomada de decisão financeira, no curto prazo, para empresas varejistas que utilizam tecnologias eletrônicas nas suas transações. Este estudo descreve conceitos, características e aplicações do comércio tradicional e eletrônico levando em consideração os aspectos que envolvem e configuram o gerenciamento do capital de giro dos varejistas eletrônicos. É apresentada também, a descrição de procedimentos contemplando a visão do planejamento estratégico do varejo eletrônico sob a ótica financeira - PEVEF -. Através desta visão os gerentes poderão utilizar ferramentas de controle para o capital de giro do varejo eletrônico.