Análise de falhas e simulação de processos de compra de serviços técnicos-profissionais

Análise de falhas e simulação de processos de compra de serviços técnicos-profissionais

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. === Made available in DSpace on 2012-10-20T17:40:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 196457.pdf: 632926 bytes, checksum: 0c506635609195a519df0244f10ed1ab (MD5)...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Bernardi, Cesar Augusto
Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Florianópolis, SC 2012
Subjects:
Engenharia de produção
Qualidade dos serviços
Online Access:http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85336
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spelling ndltd-IBICT-oai-repositorio.ufsc.br-123456789-853362019-01-21T16:03:22Z Análise de falhas e simulação de processos de compra de serviços técnicos-profissionais Bernardi, Cesar Augusto Universidade Federal de Santa Catarina Rados, Gregorio Jean Varvakis Engenharia de produção Qualidade dos serviços Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Made available in DSpace on 2012-10-20T17:40:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 196457.pdf: 632926 bytes, checksum: 0c506635609195a519df0244f10ed1ab (MD5) 2012-10-20T17:40:38Z 2012-10-20T17:40:38Z 2003 2003 info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/masterThesis http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85336 196457 por info:eu-repo/semantics/openAccess 158 f.| il., tabs. Florianópolis, SC reponame:Repositório Institucional da UFSC instname:Universidade Federal de Santa Catarina instacron:UFSC
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