| Summary: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. === Made available in DSpace on 2012-10-22T05:35:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0 === O presente estudo teve como objetivo verificar os fatores que estimulam os servidores técnico-administrativos a cursarem mestrado ou doutorado. Trata-se de um estudo de caso, que apresenta uma abordagem qualitativa e quantitativa. A população envolvida integra todos os servidores com mestrado ou doutorado na UFSC concluídos até dezembro de 2003, num total de 151 respondentes. Os dados para a realização do estudo foram coletados por meio de fontes secundárias (documentos legais da instituição, e o referencial bibliográfico) e primárias, entrevista semi-estruturada aplicada aos dirigentes da instituição; e questionário aplicado aos servidores técnico-administrativos. O estudo demonstrou que os aspectos pessoais relacionados à satisfação pessoal predominaram na decisão dos STAs em cursarem mestrado ou doutorado. De acordo com a análise dos dados, fatores como a limitação e restrição na carreira técnico-administrativa, satisfação pessoal e segunda carreira, foram os principais fatores que estimularam os STAs a cursarem mestrado ou doutorado. As conclusões sugerem haver necessidade de estudo nas questões quanto a reformulação no plano de carreira desta categoria funcional, reformulação nos parâmetros para designação e ocupação de cargos na instituição, flexibilização e mobilidade nos ajustes necessários a atuação e desenvolvimento das funções, com um olhar voltado a gestão empreendedora. E, principalmente, a disposição dos gestores da instituição na busca constante de fatores de estímulo à carreira técnico-administrativa, possibilitando o desenvolvimento de competências necessárias para o alcance da qualidade dos serviços prestados, que coloca a instituição no tão almejado e divulgado ranking das melhores instituições do país.
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