Construção de uma arquitetura técnica para melhoria da gestão de Hospitais Universitários Federais

• Main Author: Simões, Alex Pitacci
• Other Authors: Molinaro, Luis Fernando Ramos
• Language: Portuguese
• Published: 2011
• Subjects: Tecnologia da informação; Hospitais - administração
• Online Access: http://repositorio.unb.br/handle/10482/9319

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, 2011. === Submitted by Gabriela Ribeiro ([e-mail]) on 2011-09-12T14:28:08Z No. of bitstreams: 1 Alex Pitacci Simoes.pdf: 1898714 bytes, checksum: a23d054c10287fce712eb7c3f4b56bde (MD5) === Approved for entry into archive by Repositorio Gerência([e-mail]) on 2011-09-28T14:31:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Alex Pitacci Simoes.pdf: 1898714 bytes, checksum: a23d054c10287fce712eb7c3f4b56bde (MD5) === Made available in DSpace on 2011-09-28T14:31:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alex Pitacci Simoes.pdf: 1898714 bytes, checksum: a23d054c10287fce712eb7c3f4b56bde (MD5) === O presente trabalho apresenta soluções para a melhoria da gestão de Hospitais Universitários Federais. Além disso, pretende-se organizar as informações utilizando o paradigma de processos. A modelagem de processos é baseada na metodologia Business Process Management - BPM que traduz os processos de negócio de forma a explicitar o entendimento do negócio. A partir daí, é proposta uma arquitetura técnica que organize um sistema de informação alinhado aos processos de negócio. Finalmente, essa arquitetura técnica apresentada, por meio de artefatos, tangibiliza um sistema de informação alinhado ao planejamento estratégico e processos de negócio de Hospitais Universitários Federais no Brasil. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT === This paper presents solutions for improving the management of Federal University Hospitals. In addition, we intend to organize information by using the paradigm of processes. The process modeling methodology is based on Business Process Management. BPM translates business processes in order to clarify the understanding of the business.There after, a technical architecture is proposed to organize an information system aligned to business processes. Finally, this architecture technique presented through artifacts, presents an information system aligned with strategic planning and business processes of Federal University Hospitals in Brazil.