Comunidades virtuais de interaÃÃo, disseminaÃÃo e aprendizagem cooperativa (comvid@): um estudo de caso na JustiÃa Federal do CearÃ

• Main Author: Gisele Peixoto Bezerra Lima
• Other Authors: Herminio Borges Neto
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Federal do Cearà 2013
• Subjects: Comunidades de prÃtica; Processos virtuais de aprendizagem; CooperaÃÃo; GestÃo do conhecimento; Community of practice; Virtual learning-process; Cooperation; Knowledge management; EDUCACAO
• Online Access: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=9613

nÃo hà === Este estudo propÃe-se a conhecer, implementar e analisar em que medida as comunidades de prÃtica influenciam e contribuem para a aquisiÃÃo de conhecimentos relevantes para o aprimoramento profissional dos servidores da JustiÃa Federal no CearÃ, especificamente, os que atuam junto ao novo Sistema de Processo Judicial EletrÃnico - PJe. A experiÃncia realizou-se atravÃs da criaÃÃo de um portal na internet para abrigar a Comunidade Virtual de InteraÃÃo, DisseminaÃÃo e Aprendizagem Cooperativa (ComVID@) que funciona como um recurso didÃtico para fomentar processos de aprendizagem e promoÃÃo da educaÃÃo continuada na instituiÃÃo. O tema da ComVID@ escolhido para o estudo de caso foi o do novo PJe, tendo em vista sua recÃm-implantaÃÃo e importÃncia para o cumprimento da missÃo e aperfeiÃoamento dos serviÃos prestados pela JustiÃa Federal. Os resultados encontrados apontam para o grande potencial das comunidades de prÃticas para oportunizar interaÃÃes significativas entre seus membros que passam a aprender de forma colaborativa, exercitando o senso de cooperaÃÃo que possibilita a inclusÃo de servidores lotados em unidades do interior do Estado, a fim de viabilizar um espaÃo permanente para a troca de experiÃncias, a aplicaÃÃo de melhores prÃticas, a validaÃÃo de soluÃÃes por pessoas experientes e, principalmente, a disseminaÃÃo e incorporaÃÃo de conhecimentos Ãteis a um maior nÃmero de usuÃrios trazendo benefÃcios com a rÃpida resoluÃÃo de problemas e de dificuldades encontradas na operacionalizaÃÃo desse sistema. No entanto, percebe-se a necessidade de incentivo institucional para criar uma cultura interna de compartilhamento de informaÃÃes e uma maior conscientizaÃÃo com relaÃÃo à responsabilidade de cada um no processo de aprendizagem dos colegas, em prol de uma JustiÃa mais cÃlere e aberta, capaz de acompanhar os avanÃos e inovaÃÃes de uma sociedade cada vez mais articulada em rede e permeada pelo dinamismo das novas tecnologias de informaÃÃo e comunicaÃÃo. === This study aims at being acquainted with, implementing and analyzing the extent to which communities of practice influence, and contributes to the acquisition of knowledge relevant to the professional development of the Federal Court servants in CearÃ, specifically those that work together with the brand-new Electronic Judicial Process System - EJs. The experiment has been carried-out through the creation of an internet portal to shelter the Virtual Community Interaction, Outreach and Cooperative Learning (ComVID @) that works as a teaching resource to foster the learning processes and promoting ongoing education within the institution. The theme of ComVID @ chosen for the case-study has been the brand-new EJs due to its recent implementation and importance to the accomplishment of the target and improvement of the services rendered by the Federal Court. The outcomes appointed to the high-potential of the communities of practice to rise-up opportunities for meaningful interaction among its members whose might learn collaboratively, practicing the sense of cooperation that enables the inclusion of civil servants settled at countryside units into the State, in order to enable a lasting space for exchange experiences, the implementation of the best practices, solution validation by experienced individuals and especially the deployment and incorporation of knowledge useful to a greater number of users bringing benefits to the quick problems-solving and difficulties faced in the operation of this system. . Nevertheless, we have perceived the need for a corporate incentive to create an in-house culture to share the information and higher awareness regarding to the responsibilities of every individual in the learning process of each colleagues, in favor of a quick and opened Justice capable to monitoring the progress and innovations of a society that is highly connected and permeated by the dynamics of the cutting-edge IT technologies and communication.