Kauno kelionių agentūrų darbuotojų motyvavimas ir motyvavimo priemonių taikymas

• Main Author: Nėniuvienė, Aušra
• Other Authors: Jakytė, Rima
• Format: Dissertation
• Language: Lithuanian
• Published: Lithuanian Academic Libraries Network (LABT) 2007
• Subjects: Marketing and Administration; Kelionių agentūra; Darbuotojai; Motyvavimas; Priemonės; Travel agency; Employees; Motivation; Means
• Online Access: http://vddb.library.lt/fedora/get/LT-eLABa-0001:E.02~2007~D_20070816_144927-19326/DS.005.0.01.ETD

Darbo tema: Kauno kelionių agentūrų darbuotojų motyvavimas ir motyvavimo priemonių taikymas. Darbo objektas: darbuotojų motyvavimas ir motyvavimo priemonių taikymas. Tyrimo problema: esamomis konkurencijos sąlygomis, kelionių agentūros siekia būti pranašesnės savo teikiamomis paslaugomis, išskirtinumu bei kvalifikuotais darbuotojais. Šiandieninė situacija rodo, kad organizacijos siekdamos geresnių rezultatų iš darbuotojų reikalauja atlikti darbą kokybiškai, profesionaliai. Taigi, reikalavimų pavaldiniams yra labai daug, bet problema yra ta, ar jie motyvuojami siekti tiek geresnių rezultatų, tiek įmonės tikslų. Organizacijos nori būti geriausios, bet nenori investuoti į darbuotojus, jų motyvuoti. Darbo tikslas: atskleisti Kauno kelionių agentūrų darbuotojų motyvavimą ir motyvavimo priemonių taikymą. Darbo uždaviniai: o Išanalizuoti motyvavimo ir motyvacijos sampratą bei esmę. o Atskleisti egzistuojančias motyvacijos teorijas. o Pateikti motyvavimo modelius taikomus Lietuvos organizacijose ir pasaulinėje praktikoje. o Išanalizuoti mokslininkų siūlomą motyvavimo sistemą ir priemones. o Ištirti Kauno kelionių agentūrų darbuotojų motyvavimą ir motyvavimo priemonių taikymą. Svarbiausios išvados: 1. Atlikus Kauno kelionių agentūrų darbuotojų motyvavimo ir motyvavimo priemonių taikymo tyrimą ir kelionių agentūras suskirsčius į dvi grupes, pagal dirbančiųjų skaičių, galime teigti, kad: ü I-oje tiriamųjų grupėje (kelionių agentūros, kuriose dirba iki dviejų darbuotojų imtinai)... [toliau žr. visą tekstą] === The topic of the work: motivation of Kaunas travel agencies’ employees and application of motivative means. The object of the work: employees motivation and application of motivative means. The problem of the research: nowadays competition makes organizations seek excellence in services they provide, be exceptional and have qualified employees. Employees are only urged to seek results and they are also required to do their job qualitatively and professionally. Thus, there are a lot of requirements for subordinates, but the question is if they are being motivated to seek the higher results. Organizations want to be the best, but they do not want to invest in their employees or motivate them. The aim of the work: to reveal motivation of Kaunas travel agencies’ employees and application of motivative means. The tasks of the work: o To analyze the conception and nature of motivation and motivating. o To reveal the existing motivation theories. o To provide motivation models applied in Lithuanian organizations and in worldwide practice. o To analyze a motivation system and motivative means proposed by different scientists. o To research motivation of Kaunas travel agencies’ employees and application of motivative means. Main conclusions: 1. After separating the travel agencies into two groups according to the number of employees, a research on motivation of Kaunas travel agencies’ employees and application of motivative means was conducted. Therefore, we can state that: ü The... [to full text]