Negociación y Solución de Conflictos - PS199 201801

• Main Author: Salazar Haro, Noemí
• Format: Others
• Language: Spanish
• Published: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) 2019
• Online Access: http://hdl.handle.net/10757/627717

Negociación y Conflictos es un curso de especialidad en el área Organizacional en la carrera de Psicología, de naturaleza teórico práctico, dirigido a los estudiantes del décimo ciclo, que busca desarrollar la competencia general de pensamiento crítico y la competencia específica de fundamento teórico conceptual. En la actualidad, dentro de las organizaciones, se vive en un mundo competitivo que genera conflictos. Aquellos, muchas veces, fragmentan las relaciones humanas y crean un clima negativo dentro de ellas, haciéndose necesario comprender la naturaleza del conflicto y generar estrategias de negociación para la solución de las mismas. Por ende, a través del curso, el alumno desarrollará la habilidad de analizar los factores que intervienen en un proceso de negociación, considerando los diversos intereses y puntos de vista de las partes involucradas. Además de poder mejorar sus habilidades en materia de negociación, comunicación, toma de decisiones, diagnóstico y solución de conflictos; para que cuando intervenga en el ámbito laboral pueda comprender, diagnosticar y proponer alternativas en un proceso de negociación.