Calidad en las instituciones del sector educación superior universitaria privada en el Perú
La Administración de la Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés) es una herramienta de gestión que puede generar grandes ventajas competitivas a las empresas e instituciones de cualquier dimensión o sector. La presente investigación buscó identificar el nivel de calidad percibido en las inst...
Main Authors: | Díaz Gavidia, Enrique, Falco Tejerina, Javier, Falco Tejerina, Mónica, Neyra Valdivia, Marcia |
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Other Authors: | Benzaquen de las Casas, Jorge Benny |
Format: | Dissertation |
Language: | Spanish |
Published: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2019
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/20.500.12404/14875 |
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