員工滿意度、顧客忠誠度與公司獲利性關係之實證研究--以台灣之商業銀行為例

碩士 === 長庚大學 === 管理學研究所 === 87 ===

Bibliographic Details
Main Author:	郭思萍
Other Authors:	盧龍泉
Format:	Others
Language:	zh-TW
Published:	1999
Online Access:	http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/15784909638521093440

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