| Summary: | El objetivo general de este proyecto es determinar la importancia que tiene una ejecución
adecuada en una obra de construcción, además de promover una gestión de calidad en la misma.
Esto se logrará mediante la entrega de un listado de costos, herramienta útil para todo quien
participe de un proyecto de construcción de viviendas en extensión.
Debido a que en toda obra civil se producen errores, la determinación del costo que implican
éstos sólo se ha explicado por medio de los materiales, no considerando un importante punto
como lo es la mano de obra. Es por esto que en este trabajo se toman en cuenta todos los
factores que influyen en el proceso de reparación de una determinada falla constructiva, ya sea
desde el período de detección hasta el de reparación.
Para el desarrollo de este trabajo, se realizaron distintas entrevistas con los participantes directos
de una obra, además de constantes visitas a las mismas. Luego, se ejecutó un estudio estadístico
de las No Conformidades más frecuentes ocurridas en el período de construcción, a través de las
distintas fichas de Control de Calidad. Con esto, se logró llegar a que los defectos constructivos
más importantes en una obra de construcción de viviendas en extensión. Para el cálculo de
costos, se obtuvo un tiempo promedio de cada una de las fases que se observan en la reparación
de cada defecto estudiado, para luego valorizarlas en pesos y U.F.
El resultado final es un listado de costos (en $ y U.F.) de las principales No Conformidades
ocurridas en el período de construcción de una obra de viviendas en extensión, además de un
análisis y comparación entre diferentes obras de una misma empresa, y entre faenas de distintas
empresas. Sobre la base de estos resultados, además de la continua observación en terreno, se
presentan las principales causas que, se cree, son responsables de la constante aparición de estos
errores, además de lineamientos que ayuden a disminuir estos defectos y mejorar posteriores
estudios similares a este.
Se concluye que las empresas constructores debiesen tomar alguna de las alternativas
presentadas en esta memoria, con el fin de disminuir el considerable gasto que presentan las No
Conformidades en el costo de un proyecto.
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