| Summary: | Bakgrund: Möten mellan patient och sjuksköterska byggs upp av kommunikationen mellan dem, vårdmiljöns kontext och en ömsesidig förståelse för det sammanhang de möts i. Trygghet, respekt och delaktighet är viktigt för etableringen av en vårdrelation. De digitala informations- och kommunikationsmöjligheterna ökar tillgängligheten och möjliggör en dialog utan ett fysiskt möte. Det innebär att fler möten mellan patienter och sjuksköterskor och vårdande kommer att ske utanför den traditionella miljön för ett vårdmöte. Detta medför utmaningar utifrån såväl trygghetsaspekten som den relationsskapande dimensionen i ett vårdmöte. Syftet: var att belysa patienters och sjuksköterskors upplevelser av vårdmöten i en digital kontext. Metod: Metoden var en litteraturöversikt baserad på åtta kvalitativa artiklar. Artiklarna hämtades från databaserna CINAHL Complete och PubMed och analyserades och tematiserades. Resultat: Resultatet har analyserats utifrån både perspektiv och typ av digital kontext och sammanfattats i fem identifierade teman: Trygghet, integritet, delaktighet, roller och relation. Diskussion: Diskussionen förankrades i Katie Erikssons karitativa vårdteori. Patientens positiva upplevelser av mötesmiljön diskuterades i relation till de brister sjuksköterskan upplevde. De digitala mötesformerna har en potential att bidra till positiva upplevelser av tillgänglighet, trygghet och delaktighet för patienter. Resultaten diskuterades också utifrån möjligheten att ha ett holistiskt och personcentrerat förhållningssätt i de digitala mötesformerna. === Background: Meetings between patient and nurse are built up by the communication between them, the context of the care environment and a mutual understanding of the context in which they meet. Security, respect and participation are important to establishing a care relationship. The digital information and communication opportunities increase accessibility and enable dialogue without a physical meeting. As a result, several meetings between patients and nurses will take place outside the traditional environment for a care meeting. This poses challenges based on both the security aspect and the relationship-creating dimension in a care meeting. Aim: The aim was to elucidate patients' and nurses' experiences of care meetings in a digital context. Method: The method was a literature review based on eight qualitative articles. The articles were retrieved from the CINAHL Complete and PubMed databases and analyzed and thematized. Results: The results have been analyzed from both perspective and type of digital context and summarized in five identified themes: Security, Integrity, Participation, Roles and Relationship. Discussion: The discussion was rooted in Katie Eriksson's charitable care theory. The patient's positive experiences of the meeting environment were discussed in relation to the shortcomings the nurse experienced. The digital forms of meeting have the potential to contribute to positive experiences of accessibility, security and participation for patients. The results were also discussed based on the possibility of having a holistic and person-centered approach in the digital forms of meeting.
|
|---|
