The Influencers : En studie om influencers arbete och värde vid marknadsföring på Instagram

• Main Authors: Alqvist, Julia, Sumar, Jennifer
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi 2017
• Subjects: influencer marketing; Instagram; sociala medier; varumärkesbyggande; mun till mun marknadsföring; Engineering and Technology; Teknik och teknologier
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-12402

I den nya tiden av digitala relationer har influencer marketing blivit ett attraktivt och kostnadseffektivt verktyg för företag att arbeta med. Influencer marketing innebär för företag ett mer kostnadseffektivt, trovärdigt och genuint sätt att öka sin försäljning eller sprida kunskap om sitt varumärke. Influencers agerande och arbete på sociala medier har ett betydande värde, för både företaget och slutkonsumenten. Detta marknadsföringssätt tas väl emot av kunderna tack vare en hög trovärdighet som genereras då influenser gör ett genuint arbete där de skriver om produkter de verkligen tycker om. Den höga trovärdighet av arbetet ligger dessutom till grund för om varumärket ska stärkas och kunden ska bli så pass påverkad att det leder till ett köp. Syftet med uppsats är att undersöka influencers arbete och värde vid marknadsföring på Instagram för att förstärka ett modeföretags varumärke. För att uppfylla syftet har två forskningsfrågor bearbetas och undersökts med hjälp av kombinerade metoder för att ge möjligheten att jämföra empiriskt material. Intervjuer har genomförts med parter både från ett företags perspektiv och aktuella influencers perspektiv. Studien har även utgått från perspektiv från kunden då en enkätundersökning gjordes. Samtliga perspektiv har analyserats och granskat för att få ett så trovärdigt resultat som möjligt. I studien framkom två starka och viktiga nyckelord för framgång inom arbete med influencer marketing; “trovärdighet och genuinitet”. För ett lyckat arbete mellan influencer, företag och potentiella kunder är det viktigt med ett genuint förhållande mellan samtliga parter. Sammanfattningsvis innebär influencer marketing ett mer kostnadseffektivt, trovärdigt och genuint sätt att öka sin försäljning eller sprida kunskap om sitt varumärke.