Patienters upplevelser av vårdrelationen med sjuksköterskor : En litteraturstudie

• Main Authors: Eliasson, Sarah, Holm, Annette
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Borås, Institutionen för Vårdvetenskap 2014
• Subjects: vårdrelation; patientperspektiv; humor; kontinuitet; sjuksköterska; Medical and Health Sciences; Medicin och hälsovetenskap
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-17916

Varje dag möter sjuksköterskor patienter inom olika vårdkontext. Oavsett vårdtid är mötet mycket viktigt och leder till en god vårdrelation som främjar och bevarar patienters hälsoprocesser. En fullkomlig vårdrelation bygger på ett mellanmänskligt samspel där ömsesidighet är av största vikt. En bristfällig vårdrelation och ett dåligt bemötande gentemot patienter är relaterat till ett vårdlidande. Det finns mer vårdvetenskaplig forskning kring sjuksköterskors upplevelser av vårdrelationen, än patienters. Det gör det intressant att undersöka just hur patienter upplever vårdrelationen med sjuksköterskor. Det finns en stor ökning av anmälda ärenden till patientnämnder på grund av brister i bemötandet av patienter. Med tanke på det finns anledning att fördjupa kunskaper om vad ett bra möte och en god vårdrelation har för innebörd ur ett patientperspektiv. Syftet med studien är att beskriva vad patienter upplever utgör en god vårdrelation till sjuksköterskor. Metoden som använts är litteraturstudie och av åtta kvalitativa, vårdvetenskapliga artiklar ingår i studien. I resultatet framgår det att vårdrelationer skapades i de dagliga rutinerna genom att sjuksköterskor visade ett engagemang för patienter. Ett gemensamt ansvar fanns för att nå fram till en förståelse över patienters situationer och behov. Möten mellan sjuksköterskor och patienter utgjordes av ett medmänskligt möte vilket patienterna upplevde som en resurs och det gav patienterna ett ökat förtroende för sjuksköterskorna. I diskussionen lyfts det fram att kontinuiteten var viktig för patienterna då det skapade trygghet. Humor upplevdes som en viktig del enligt patienterna. Humor gav patienterna visst välbefinnande men användes även för att bemästra svåra situationer. === Program: Sjuksköterskeutbildning