Synen på säljträning inom fastighetsmäklarbranschen

• Main Authors: Andrée, Jessica, Lindgren, Erika
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi 2021
• Subjects: Business Administration; Företagsekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-37113

Sammanfattning  Titel: Synen på säljträning inom fastighetsmäklarbranschen Nivå: Kandidatuppsats i ämnet företagsekonomi Författare: Jessica Andrée och Erika Lindgren  Handledare: Jonas Kågström  Datum: 2021 - September   Syfte: Studiens syfte är att undersöka om och hur fastighetsmäklarens syn på säljträning påverkas av upplevd arbetstillfredsställelse, säljchefens coachningsegenskaper samt motivationsfaktorerna rikedom och relation.  Metod: Denna studie utgår från en kvantitativ metod med utgångspunkt i ett deduktivt förhållningssätt. Den valda datainsamlingsmetoden i denna studie är en enkätundersökning där de tillhandahållna svaren har analyserats i ett statistikprogram vid namn ‘’JASP’’ för att kunna tillämpa korrelationsanalyser. Populationen i denna studie har avsett fastighetsmäklare i hela Sverige.  Resultat och analys: Studiens resultat utgår ifrån 186 respondenter. Resultatet visar att synen på säljträning påverkas av en delaktig säljchef och motivationsfaktorn relationer. Resultatet visar att när säljchefen är delaktig i säljträningen anses den även mer givande av fastighetsmäklarna. De andra två coachningsegenskaperna anpassning och relation påverkade inte fastighetsmäklarnas syn på säljträning.   Studien visar också att det är vanligare att säljträning erbjuds i större städer och att de som har säljträning löpande även anser att det är givande med säljträning.  Studiens bidrag: Studien bidrar med kunskap om synen på säljträning och vad som påverkar den medfokus på säljchefens coachningsegenskaper, motivationsfaktorerna rikedom och relation samt upplevda arbetstillfredsställelse. Förslag till vidare forskning: Det vore intressant att se om denna studies resultat hade blivit annorlunda om en högre svarsfrekvens hade uppnåtts då de hade genererat i ett mer tillförlitligt resultat. Dessutom hade det varit intresseväckande att se vad den bakomliggande faktorn är gällande respondenterna som inte har säljträning och vad de kan bero på.  Ett ytterligare förslag till framtida forskning är att studera detta utifrån säljchefens perspektiv istället för de anställda. Nyckelord: Säljträning, fastighetsmäklare, säljcoachning, arbetstillfredsställelse, relationer, rikedom, Aspirations index och ESC-skalan.