ITIL införande på Banverket ICT

Banverket ICT är en relativt ny enhet med de sammanslagna enheterna Banverket IT och Banverket Telenät. För att få ihop det nya arbetssättet finns långt gångna tankar på att jobba enligt ITIL. ITIL är ett arbetssätt som skall hjälpa organisationer att arbeta mer organiserat och därmed öka effektivit...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Bäcklin, Anna, Abusagr, Mohammed
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Gävle, Institutionen för matematik, natur- och datavetenskap 2008
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-711