Borta bra men hemma bäst? : Kritiska framgångsfaktorer vid återförandet av en tidigare outsourcad aktivitet

Titel: Borta bra men hemma bäst? - kritiska framgångsfaktorer vid återförandet av en tidigare outsourcad aktivitet Författare: Gustav Forss och Simon Skott Handledare: Jörgen Dahlgren Bakgrund: Outsourcing har sen början av 1990-talet varit trendigt. Ett genomförande av outsourcing kan leda till avs...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Skott, Simon, Forss, Gustav
Format: Others
Language:Swedish
Published: Linköpings universitet, Företagsekonomi 2011
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-70962
Description
Summary:Titel: Borta bra men hemma bäst? - kritiska framgångsfaktorer vid återförandet av en tidigare outsourcad aktivitet Författare: Gustav Forss och Simon Skott Handledare: Jörgen Dahlgren Bakgrund: Outsourcing har sen början av 1990-talet varit trendigt. Ett genomförande av outsourcing kan leda till avsevärda positiva effekter, det finns dock studier som tyder på att många företag har negativa erfarenheter av fenomenet, varpå backsourcing vuxit fram. Negativa erfarenheter av outsourcing samt att marknaden för densamma fortsätter att växa, borde innebära att vi i framtiden kommer se fler fall av backsourcing och dess roll som en alltmer etablerad strategi. Tidigare studier har endast fokuserat på motiven till backsourcing och vi vill därför bredda den akademiska förståelsen i ämnet. Syfte: Att identifiera de kritiska framgångsfaktorer som ligger till grund för lyckad backsourcing. Vidare vill författarna också öka förståelsen av fenomenet backsourcing. Definitioner: Outsourcing - överlåtande av en tidigare internt utförd aktivitet till en tredje part. Backsourcing - återförande av en tidigare outsourcade aktivitet, till egen regi. Insourcing - införande av en aktivitet som tidigare utförts av en underleverantör. Resultat: Genom studien har författarna urskilt ett mönster i hur och varför företag genomför backsourcing. Vidare har en modell över backsourcingprocessen skapats som kan hjälpa företag i återförandet av en aktivitet. Författarna har också identifierat fyra kritiska framgångsfaktorer som är specifika vid backsourcing. Sökord: Backsourcing, Outsourcing, Insourcing, Kritiska framgångsfaktorer, Backsourcingprocessen