Är det svårt att hitta i en mobitelefonmanual? : En kvalitativ fallstudie om informationssökning och användbarhet
This master thesis states the following questions: Is it easy or difficult to retrive information from a mobile phone manual? How can the search process be described among user for a mobile phone manual? What similarities and differeces can be identified between users? Arhe there any variables that...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Linköpings universitet, Tema Kommunikation
2007
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-8449 |
id |
ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-liu-8449 |
---|---|
record_format |
oai_dc |
spelling |
ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-liu-84492018-01-14T05:12:57ZÄr det svårt att hitta i en mobitelefonmanual? : En kvalitativ fallstudie om informationssökning och användbarhetsweLundin, JonatanLinköpings universitet, Tema KommunikationTema Kommunikation2007Informationssökninganvändbarhetstrategisk läsningmanualersökstrategiersökeffektivitetSocial Sciences InterdisciplinaryTvärvetenskapliga studier inom samhällsvetenskapThis master thesis states the following questions: Is it easy or difficult to retrive information from a mobile phone manual? How can the search process be described among user for a mobile phone manual? What similarities and differeces can be identified between users? Arhe there any variables that affect search performance such as reading skills or technical domain knowledge? Eight mobile phone users participated in an empirical observation and the scope was to find information in a paper version of a mobile phone manual according to given tasks. The results shows that some users has problems to retrieve information due to that the correct page in the mobile phone manual could not be located. The results show that the user is using several search strategies, for example the table of contents and the index, when trying to locate information. The results also revel that the user initiates multiple search steps before the correct information can be located. The thesis discusses how a manual could be designet to make information easier to find. Student thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesistexthttp://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-8449application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccess |
collection |
NDLTD |
language |
Swedish |
format |
Others
|
sources |
NDLTD |
topic |
Informationssökning användbarhet strategisk läsning manualer sökstrategier sökeffektivitet Social Sciences Interdisciplinary Tvärvetenskapliga studier inom samhällsvetenskap |
spellingShingle |
Informationssökning användbarhet strategisk läsning manualer sökstrategier sökeffektivitet Social Sciences Interdisciplinary Tvärvetenskapliga studier inom samhällsvetenskap Lundin, Jonatan Är det svårt att hitta i en mobitelefonmanual? : En kvalitativ fallstudie om informationssökning och användbarhet |
description |
This master thesis states the following questions: Is it easy or difficult to retrive information from a mobile phone manual? How can the search process be described among user for a mobile phone manual? What similarities and differeces can be identified between users? Arhe there any variables that affect search performance such as reading skills or technical domain knowledge? Eight mobile phone users participated in an empirical observation and the scope was to find information in a paper version of a mobile phone manual according to given tasks. The results shows that some users has problems to retrieve information due to that the correct page in the mobile phone manual could not be located. The results show that the user is using several search strategies, for example the table of contents and the index, when trying to locate information. The results also revel that the user initiates multiple search steps before the correct information can be located. The thesis discusses how a manual could be designet to make information easier to find. |
author |
Lundin, Jonatan |
author_facet |
Lundin, Jonatan |
author_sort |
Lundin, Jonatan |
title |
Är det svårt att hitta i en mobitelefonmanual? : En kvalitativ fallstudie om informationssökning och användbarhet |
title_short |
Är det svårt att hitta i en mobitelefonmanual? : En kvalitativ fallstudie om informationssökning och användbarhet |
title_full |
Är det svårt att hitta i en mobitelefonmanual? : En kvalitativ fallstudie om informationssökning och användbarhet |
title_fullStr |
Är det svårt att hitta i en mobitelefonmanual? : En kvalitativ fallstudie om informationssökning och användbarhet |
title_full_unstemmed |
Är det svårt att hitta i en mobitelefonmanual? : En kvalitativ fallstudie om informationssökning och användbarhet |
title_sort |
är det svårt att hitta i en mobitelefonmanual? : en kvalitativ fallstudie om informationssökning och användbarhet |
publisher |
Linköpings universitet, Tema Kommunikation |
publishDate |
2007 |
url |
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-8449 |
work_keys_str_mv |
AT lundinjonatan ardetsvartatthittaienmobitelefonmanualenkvalitativfallstudieominformationssokningochanvandbarhet |
_version_ |
1718610248162344960 |