Apotekskundens upplevelse av generiskt utbyte på apotek och samband mellan antal läkemedel och problem

• Main Author: Unelid, Åsa
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Linnéuniversitetet, Institutionen för kemi och biomedicin (KOB) 2018
• Subjects: Medical and Health Sciences; Medicin och hälsovetenskap
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-74811

Bakgrund: Generisk substitution infördes i Sverige år 2002 för att minska läkemedelskostnaderna. Apoteken är efter införandet skyldiga att erbjuda generisk substitution, dvs utbyte till billigare likvärdigt alternativt läkemedel inom läkemedelsförmånen till kunden. Läkemedelsverket bedömer vilka läkemedel som är utbytbara. Det finns enligt tidigare studier en positiv inställning till generiskt utbyte då det minskar kostnaden även för den enskilde kunden men för vissa kunder innebär utbytet problem. Syfte: Syftet var att undersöka kundernas upplevelse kring det generiska utbytet på apoteken samt identifiera skillnader i eventuella problem som kan förekomma vid generiskt utbyte och därtill även eventuella samband med antal läkemedel. Material/metod: Studien genomfördes med en enkät som kunderna erbjöds fylla i vid besök på apoteket. Enkätundersökningen utfördes av sex studenter på olika apotekskedjor och geografiskt olika platser i landet under två veckors tid. Inkluderades gjorde kunder över 18 år som hämtade läkemedel på recept åt sig själv och erbjöds generiskt utbyte av läkemedel. Resultat: Undersökningen gav 436 enkäter som grund för resultat. Av dessa var 253 kvinnor och 182 män. 51% av deltagarna var i ålder från 65 år och uppåt. 81% av de som besvarade enkäten hade fler än två läkemedel. Resultatet visar att antal använda läkemedel ökar med stigande ålder. 55% av dem som enbart hade grundskola använde fler än fem läkemedel regelbundet och för de med högskola var det 31% som använde fler än fem läkemedel regelbundet. Det framkom även att andelen kunder som upplever problem ökade med ökande antal använda läkemedel. Det totala intrycket av generiskt utbyte visade att 86% av deltagarna var nöjda. Slutsats: Studien visar att 70 % av kunderna på apoteket som använder flera läkemedel är nöjda med det generiska utbytet och den visar att antalet använda läkemedel spelar roll för om problem uppstår. Fler studier bör göras med inriktning på farmaceuters och förskrivares information om generiskt utbyte.