Via hjärtat eller via hjärnan : En kvantitativ studie av konsumenters upplevelser av emotionella och kognitiva faktorer genom lojalitetsprogram

Bibliographic Details
Main Authors: Östling, Julia, Holmberg, Frida
Format: Others
Language:Swedish
Published: Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik 2017
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-36720
id ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-mdh-36720
record_format oai_dc
spelling ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-mdh-367202018-01-15T07:13:10ZVia hjärtat eller via hjärnan : En kvantitativ studie av konsumenters upplevelser av emotionella och kognitiva faktorer genom lojalitetsprogramsweÖstling, JuliaHolmberg, FridaMälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknikMälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik2017Lojalitetsprogramkonsumentbeteendeemotionell lojalitetkognitiv lojalitetBusiness AdministrationFöretagsekonomiStudent thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesistexthttp://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-36720application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccess
collection NDLTD
language Swedish
format Others
sources NDLTD
topic Lojalitetsprogram
konsumentbeteende
emotionell lojalitet
kognitiv lojalitet
Business Administration
Företagsekonomi
spellingShingle Lojalitetsprogram
konsumentbeteende
emotionell lojalitet
kognitiv lojalitet
Business Administration
Företagsekonomi
Östling, Julia
Holmberg, Frida
Via hjärtat eller via hjärnan : En kvantitativ studie av konsumenters upplevelser av emotionella och kognitiva faktorer genom lojalitetsprogram
author Östling, Julia
Holmberg, Frida
author_facet Östling, Julia
Holmberg, Frida
author_sort Östling, Julia
title Via hjärtat eller via hjärnan : En kvantitativ studie av konsumenters upplevelser av emotionella och kognitiva faktorer genom lojalitetsprogram
title_short Via hjärtat eller via hjärnan : En kvantitativ studie av konsumenters upplevelser av emotionella och kognitiva faktorer genom lojalitetsprogram
title_full Via hjärtat eller via hjärnan : En kvantitativ studie av konsumenters upplevelser av emotionella och kognitiva faktorer genom lojalitetsprogram
title_fullStr Via hjärtat eller via hjärnan : En kvantitativ studie av konsumenters upplevelser av emotionella och kognitiva faktorer genom lojalitetsprogram
title_full_unstemmed Via hjärtat eller via hjärnan : En kvantitativ studie av konsumenters upplevelser av emotionella och kognitiva faktorer genom lojalitetsprogram
title_sort via hjärtat eller via hjärnan : en kvantitativ studie av konsumenters upplevelser av emotionella och kognitiva faktorer genom lojalitetsprogram
publisher Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik
publishDate 2017
url http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-36720
work_keys_str_mv AT ostlingjulia viahjartatellerviahjarnanenkvantitativstudieavkonsumentersupplevelseravemotionellaochkognitivafaktorergenomlojalitetsprogram
AT holmbergfrida viahjartatellerviahjarnanenkvantitativstudieavkonsumentersupplevelseravemotionellaochkognitivafaktorergenomlojalitetsprogram
_version_ 1718611005976608768